Exchange ETH BEP20 to WeChat CNY

Refund: 4/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и отмене до начала обработки. Удерживается до 15%.

AML check: frozen

«Applications submitted to AML and not verified after 6 months are also not considered and are non-refundable.»

KYC: funds frozen on refusal

KYC при подозрении на мошенничество, при оплате картой, по юрисдикции карты — потребуется видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 1/6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«In the event of blocks due to high risk or an official investigation, funds will be held until verification is completed or the investigation is concluded.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и при оплате картой — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней; при отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки.

AML check: case-by-case

«Cyber.Money has the right to refuse a refund if the refund results in a violation of sanctions restrictions or legal requirements.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«If, based on the results of an automated check, the aggregate risk level exceeds 55% and is linked to the high-risk sources specified in clause 4.5 of this agreement, the transaction may be temporarily suspended for an additional review, which may include KYC verification and a decision on returning the funds to the user less the network fee.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, при повторных переводах — потребуется паспорт / ID, источник средств (SoF). При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«In the event that funds are blocked for AML reasons, the refund fee is up to 5% of the amount, but no more than $100.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 1/6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки. По остальным случаям (при задержке платежа и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«return the funds after deducting the actual fees, if a refund is permissible;»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты и при дроблении переводов — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF), подтверждение адреса и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 4/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, видео с документом и источник средств (SoF). Срок проверки — до 42 дней.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 1/6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Upon expiry of the period, provision is made for the return of funds or the referral of materials to the competent authorities (financial intelligence, law enforcement agencies).»Translated from the Russian version of the document

KYC: mandatory for all

KYC обязателен для всех клиентов до начала обмена. Потребуется: паспорт / ID, селфи с документом и подтверждение адреса.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«The refund fee in AML cases is up to 5% of the amount, but does not exceed $100.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, подтверждение адреса, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 3 дней. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. По остальным случаям (при задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«In AML cases, the refund fee is up to 5%, but no more than $100.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC потребуется на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Upon expiry of the period, provision is made for the return of funds or the referral of materials to the competent authorities (law enforcement agencies, financial intelligence units).»Translated from the Russian version of the document

KYC: mandatory for all

KYC обязателен для всех клиентов до начала обмена. Потребуется: паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 90%.

AML check: case-by-case

«If a deposit fails AML verification, it will be cancelled, and the funds will be returned to the sender's original address.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

SourceChecked on: October 26, 2026

Refund: 0/6

Обменник может вернуть деньги при изменении курса, но решает сам в каждом случае.

AML check: frozen

«In certain cases, funds may be temporarily frozen until the verification is completed.»Translated from the Russian version of the document

KYC: not mandatory

Условия верификации личности в документах не описаны.

SourceChecked on: October 26, 2026