Обмен ZEC на USDT POL

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случае, если заказчиком не была пройдена KYC-проверка в течение 30 календарных дней после блокировки, средства переходят в полное владения Исполнителя без возможности возврата.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и видео с документом. Срок проверки до 30 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В том случае, если при отправке средств со стороны клиента, происходит блокировка биржевого аккаунта обменного пункта, по причине контроля рисков из-за проверки активов клиента, обменный сервис имеет право удерживать средства до момента полной разблокировки аккаунта кастодиального сервиса.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC при подозрении на мошенничество, при оплате картой — потребуется паспорт / ID, фото карты и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«В случае отказа от прохождения проверки либо невозможности завершения AML-процедуры осуществляется возврат средств.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты и при повторных переводах — потребуются паспорт / ID, подтверждение адреса и источник средств (SoF). Срок проверки до 1 дня. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Возврат по заявкам, связанным с подозрительной активностью, производится только после завершения проверки в рамках AML/KYC.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом и видео с документом. Срок проверки до 14 дней. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Операции со статусом «High Risk» могут блокироваться автоматически и передаются AML-офицеру на ручную проверку.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC проводится на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты и при дроблении переводов — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«После успешного прохождения полной верификации обмен может быть приостановлен, а средства возвращены на адрес отправителя с удержанием комиссии в размере до 5 % от суммы блокировки, но не более $100 в эквиваленте.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случае блокировок, из-за высокого риска или официального расследования, средства будут удержаны до момента прохождения верификации или окончания расследования.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и при оплате картой — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней; при отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 0 из 6

Обменник может вернуть деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, изменении курса, отмене до начала обработки и после AML-проверки, но решает сам в каждом случае. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«После завершения проверки сервис имеет право:• Совершить возврат средств.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, если источник средств не подтверждён — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 0 из 6

Обменник может вернуть деньги после AML-проверки, но решает сам в каждом случае. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«После завершения проверки сервис имеет право:• Совершить возврат средств.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, если источник средств не подтверждён — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 30 дней. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 1%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«После завершения указанного периода возможны следующие решения: возврат средств на исходный адрес отправителя; передача информации в уполномоченные органы при наличии признаков противоправной деятельности.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC запрашивается на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество. Потребуется: паспорт / ID, источник средств (SoF), видео с документом и фото карты.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и техническом сбое обменника. По остальным случаям (после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Возврат возможен только после завершения комплексной проверки и при условии подтверждения легальности происхождения средств.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты, при повторных переводах и при дроблении переводов — потребуются паспорт / ID, подтверждение адреса, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети. По остальным случаям (при задержке платежа и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Если по результатам проверки обмен не может быть выполнен, сервис осуществляет возврат средств в полном объёме с удержанием только комиссии сети.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 10%.

Проверка AML: решает сервис

«Для добросовестных клиентов, чьи средства после процедур KYC/SoF не были идентифицированы как связанные с отмыванием, комиссия за обмен или возврат ограничивается исключительно сетевой комиссией блокчейна.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC проводится на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты и при повторных переводах — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. По остальным случаям (при задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случаях AML-кейсов комиссия за возврат составляет до 5%, но не более $100.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC потребуется на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника. Удерживается до 1%.

Проверка AML: заморозка

«Заявки которые были на амл и не прошли верификацю спустя 6 мес так же не расматриваются и являются не возвратными»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при оплате картой, по юрисдикции карты — потребуется видео с документом. Срок проверки до 180 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Комиссия за возврат в рамках AML-кейсов составляет до 5% от суммы, но не превышает $100.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, подтверждение адреса, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 3 дней. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. По остальным случаям (при техническом сбое обменника) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 12%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Возврат невозможен, если средства связаны с преступной деятельностью или подлежат удержанию по требованию регуляторов.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. При отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«По истечению срока предусматривается возврат средств или передача материалов в компетентные органы (правоохранительные структуры, финансовая разведка).»

KYC: обязателен всем

KYC обязателен для всех клиентов до начала обмена. Потребуется: паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Исключение: Возврат невозможен, если активы признаны незаконными или подлежат изъятию органами власти.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Возврат денежных средств осуществляется: после завершения проверки; после предоставления Пользователем всей необходимой информации; исключительно отправителю первоначального платежа; за вычетом комиссии сети блокчейн.»

KYC: по риску

KYC проводится на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF), подтверждение адреса и видео с документом. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Комиссия за возврат средств по AML-кейсам составляет до 5% от суммы, но не превышает $100.»

KYC: обязателен всем

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случае блокировки средств по AML-причинам комиссия за возврат составляет до 5% от суммы, но не более $100.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса.

Проверка AML: решает сервис

«По завершении указанного периода принимается решение о возврате средств на исходный адрес отправителя или о передаче информации в уполномоченные органы (при наличии признаков противоправной деятельности).»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и если источник средств не подтверждён — потребуется источник средств (SoF). Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат; при отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Отказать в возврате в случае нарушения правил сервиса или подозрений на мошенничество.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 10 дней. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026