Вопросы и ответы о Nadoswap

Что такое Nadoswap?

Nadoswap помогает сравнивать обменники криптовалюты по курсу, документированным условиям и сигналам доверия. Мы анализируем условия возврата, KYC и AML, учитываем открытые споры на внешних площадках и рассчитываем TrustScore. Обмен проходит на сайте выбранного обменника.

Чем агрегатор отличается от обычного обменника?

Агрегатор не хранит средства и не проводит обмен сам — он показывает предложения от партнёрских обменников и перенаправляет вас на их сайт.

Гарантирует ли TrustScore успешный обмен?

Нет. TrustScore показывает оценку по методике Nadoswap, но не гарантирует результат конкретной сделки. Перед переводом средств посмотрите условия обменника, требования KYC, порядок возврата и сведения об открытых спорах.

Как вы проверяете обменники?

Мы читаем правила обмена, условия возврата и AML/KYC-политики. Сопоставляем положения разных документов и показываем цитаты, на которых основаны выводы. Информацию об открытых спорах берём с внешних площадок. Подробнее об оценке можно прочитать в методике TrustScore.

Что означает «Возврат: X из 6»?

Это число типовых ситуаций, для которых в документах обменника есть твёрдое письменное обещание вернуть средства. Решение на усмотрение обменника в этот счётчик не входит. Показатель не отражает количество фактически выполненных возвратов.

Есть ли комиссия за использование агрегатора?

Нет, мы не взимаем комиссию. Комиссия может быть только со стороны выбранного обменника.

От чего зависит порядок обменников в выдаче?

При формировании выдачи учитываются курс и TrustScore. Самый выгодный курс не гарантирует первое место. Позиции в выдаче не продаются.

Какие страны, валюты и способы оплаты поддерживаются?

Выберите, что хотите отдать и получить, на главной странице. В выдаче можно посмотреть доступные предложения обменников. Доступность конкретного направления зависит от условий обменника.

Нужна ли верификация (KYC)?

Nadoswap не проводит KYC для обмена. Проверку личности может потребовать выбранный обменник. В карточке мы показываем, что об этом написано в его документах. KYC по риску означает, что документы могут запросить при определённых обстоятельствах, а не что проверка исключена.

Какие лимиты и минимальные суммы?

Минимальную и максимальную сумму устанавливает обменник. Перед переводом средств проверьте лимиты выбранного предложения на его сайте.

Есть ли мобильное приложение?

Nadoswap можно использовать в браузере на телефоне. Отдельного мобильного приложения пока нет.

Что если обменник «пропал» или задерживает выплату?

Нажмите «Написать отзыв» в карточке обменника. Мы уведомим обменник, зафиксируем SLA‑таймер и эскалируем при нарушении. Это напрямую влияет на его рейтинг и видимость.

Почему курс на сайте обменника может отличаться от курса в агрегаторе?

Курс может измениться между просмотром предложения и созданием заявки. Возможна и задержка обновления данных. Перед переводом средств проверьте итоговую сумму, комиссии и условия фиксации курса на сайте обменника.

Я владелец обменника. Как добавить свой обменник?

Оставьте заявку в разделе «Партнёрам». Там можно обратиться по вопросу подключения обменника к Nadoswap. Купить позицию в выдаче или оценку TrustScore нельзя.