Обмен Visa/MasterCard на Хоум Кредит

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и отмене до начала обработки. Удерживается до 1%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: заморозка

«Заявки которые были на амл и не прошли верификацю спустя 6 мес так же не расматриваются и являются не возвратными»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при оплате картой, по юрисдикции карты — потребуется видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Возможность, порядок и срок возврата средств по приостановленной заявке определяются Сервисом с учётом результатов AML/KYC-проверки, требований применимого законодательства, технической возможности возврата и наличия ограничений со стороны компетентных органов, банков, бирж, платёжных систем или иных контрагентов.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, по юрисдикции карты, при дроблении переводов — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF), подтверждение адреса и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 90%.

Проверка AML: решает сервис

«Для депозитов в USDCSOL, USDCBEP20 и USDCPOL возврат производится после успешного завершения процедур KYC и подтверждения источника средств, при этом также удерживается только комиссия сети.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC запрашивается на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при оплате картой. Потребуется: паспорт / ID, источник средств (SoF) и фото карты.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Если по результатам автоматизированной проверки совокупный уровень риска превышает 55%, и имеет связь с высокорискованными источниками, указанными в пункте 4.5 настоящего соглашения, транзакция может быть временно приостановлена для проведения дополнительной проверки которая может включать KYC верификацию и принятия решения о возврате средств пользователю за вычетом комиссии сети.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Это делается для проведения углубленной проверки и принятия окончательного решения о возврате средств Пользователю (с вычетом комиссии сети).»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, подтверждение адреса. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«В случае отказа от прохождения проверки либо невозможности завершения AML-процедуры осуществляется возврат средств.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты, при повторных переводах — потребуется паспорт / ID, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 10 ноября 2026