Обмен Альфа-Банк на WU USD

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«В случае отказа от прохождения проверки или невозможности завершения операции возврат осуществляется только на реквизиты отправителя.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 5 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Отказать в возврате в случае нарушения правил сервиса или подозрений на мошенничество.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 10 дней. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Satoshi.cx имеет право заблокировать или удерживать средства, поступившие с бирж и платформ, которые включены в санкционные списки или признаны высокорисковыми.»

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки.

Проверка AML: решает сервис

«Cyber.Money вправе отказать в возврате, если возврат приводит к нарушению санкционных ограничений или требований законодательства.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Если по результатам проверки высокий уровень риска подтверждается, либо клиент отказывается от предоставления документов, Сервис осуществляет возврат средств с удержанием комиссии в размере 5% от суммы транзакции, но не более 100 USD (или эквивалента в другой валюте).»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF), подтверждение адреса, видео с документом и фото карты. Срок проверки до 5 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случае, если заказчиком не была пройдена KYC-проверка в течение 30 календарных дней после блокировки, средства переходят в полное владения Исполнителя без возможности возврата.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и видео с документом. Срок проверки до 30 дней.

ИсточникДата проверки: 24 октября 2026