Exchange Wise GBP to Bank transfer VND

Refund: 1/6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«In the event of refusal to undergo verification or inability to complete the AML procedure, the funds shall be refunded.»Translated from the Russian version of the document

KYC: for large amounts

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты, при повторных переводах — потребуется паспорт / ID, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«If the User refuses to undergo AML/KYC verification, the funds shall be refunded within 10 days — provided that the User has not violated this Agreement or applicable law.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 3 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Refuse a refund in the event of a violation of the service rules or suspicion of fraud.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 10 дней. При отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«A refund is not automatic and is not made immediately upon the user's request.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, видео с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 42 дней.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Based on the results of the AML check, Mint-Change is entitled to carry out the exchange, refund the funds, or refuse service where lawful grounds exist.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или если источник средств не подтверждён — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«If the user does not provide the requested data and information and does not respond to the service's requests within 6 calendar months from the creation of the request, the withheld funds will not be returned but will be deemed payment and will cover the costs of investigating their origin.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска — потребуется селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 30, 2026