Exchange SEPA EUR to USDCBASE

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 30%.

AML check: case-by-case

«In certain cases, rather than a refund, an official escalation is made to the competent authorities / financial intelligence / law enforcement agencies.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при оплате картой и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, видео с документом и фото карты. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки.

AML check: case-by-case

«Upon expiry of the specified period, a decision is made to return the funds to the sender's original address or to forward information to the competent authorities (if there are indications of unlawful activity).»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и если источник средств не подтверждён — потребуется источник средств (SoF). Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат; при отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 0/6

Обменник может вернуть деньги после AML-проверки, но решает сам в каждом случае. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Upon completion of the review, the Service has the right to:• Refund the funds.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, если источник средств не подтверждён — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 30 дней. При отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Based on the results of the AML check, Mint-Change is entitled to carry out the exchange, refund the funds, or refuse service where lawful grounds exist.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или если источник средств не подтверждён — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«A refund is not automatic and is not made immediately upon the user's request.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, видео с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 42 дней.

SourceChecked on: October 30, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, техническом сбое обменника и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Funds are refunded less a fee of up to 10% of the transaction amount to cover the labor costs of processing the request and arranging the refund.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC проводится на основе AML-риска. Потребуются: паспорт / ID, источник средств (SoF), видео с документом и фото карты.

SourceChecked on: October 30, 2026