Exchange OTP Bank UAH to ETH BEP20

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«If the Customer has not completed the KYC check within 30 calendar days after the blocking, the funds become the full property of the Contractor without the possibility of a refund.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC при оплате картой — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, видео с документом и фото карты. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Transactions with the status “High Risk” may be blocked automatically and are referred to the AML officer for manual review.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC проводится на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты и при дроблении переводов — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Funds are refunded after a full review by the Service's security department, which may include detailed verification of the sender.»Translated from the Russian version of the document

KYC: mandatory for all

KYC обязателен для всех клиентов до начала обмена. Потребуются: паспорт / ID, селфи с документом, подтверждение адреса, фото карты, источник средств (SoF) и видео с документом; проверка до 10 дней. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки.

AML check: case-by-case

«Upon expiry of the specified period, a decision is made to return the funds to the sender's original address or to forward information to the competent authorities (if there are indications of unlawful activity).»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и если источник средств не подтверждён — потребуется источник средств (SoF). Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат; при отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«A refund is not automatic and is not made immediately upon the user's request.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, видео с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 42 дней.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 1%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Upon expiration of the specified period, the following decisions are possible: return of funds to the sender's original address; transfer of information to the competent authorities if there are indications of unlawful activity.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC запрашивается на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество. Потребуется: паспорт / ID, источник средств (SoF), видео с документом и фото карты.

SourceChecked on: October 27, 2026