Exchange Bank card CZK to POL

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

AML check: case-by-case

«Transactions with the status “High Risk” may be blocked automatically and are referred to the AML officer for manual review.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC проводится на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты и при дроблении переводов — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 3 дней.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки.

AML check: case-by-case

«Upon expiry of the specified period, a decision is made to return the funds to the sender's original address or to forward information to the competent authorities (if there are indications of unlawful activity).»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и если источник средств не подтверждён — потребуется источник средств (SoF). Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат; при отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 1/6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«In the event of refusal to undergo verification or inability to complete the AML procedure, the funds shall be refunded.»Translated from the Russian version of the document

KYC: for large amounts

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты, при повторных переводах — потребуется паспорт / ID, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 5/6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 30%.

AML check: case-by-case

«In certain cases, rather than a refund, an official escalation is made to the competent authorities / financial intelligence / law enforcement agencies.»Translated from the Russian version of the document

KYC: funds frozen on refusal

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при оплате картой и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, видео с документом и фото карты. При отказе от KYC средства замораживаются.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 3/6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«Refuse a refund in the event of a violation of the service rules or suspicion of fraud.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 10 дней. При отказе — передача регулятору.

SourceChecked on: October 27, 2026

Refund: 2/6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

AML check: case-by-case

«If the User refuses to undergo AML/KYC verification, the funds shall be refunded within 10 days — provided that the User has not violated this Agreement or applicable law.»Translated from the Russian version of the document

KYC: risk-based

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 3 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

SourceChecked on: October 27, 2026