Poteme

70
  • 3 из 6 · Возврат описан
  • Проверка AML: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • Доступно в 15 городах
  • 2797 отзывов
  • Нет споров

Обзор надёжности Poteme

70
TrustScore
Высокий уровень доверия

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника. По остальным случаям (при изменении курса и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Возвраты

Описаны ли сценарии возврата

3 из 6

KYC / AML

Условия проверки и AML

4 из 6

Отзывы

Свежесть и объём отзывов

4 из 4

Качество сервиса

Жалобы на задержки и поддержку

1 из 2

TRUST SIGNALS, ДЕТАЛИЗАЦИЯ Poteme

10 ноября 2026Методика v1.1Как считается

Критерий
Результат
Источник
Дата проверки
Отзывы
Негатив за 7 дней
Не найден
Reviews scan
10 ноября 2026
Минимум 100 отзывов
Да
Reviews scan
10 ноября 2026
Негатив за 30 дней
Не найден
Reviews scan
10 ноября 2026
Нерешённые споры
Не найдено
BestChange
10 ноября 2026
Качество сервиса
Нет жалоб на задержки
Да
Reviews scan
10 ноября 2026
Поддержка отвечает
Нет данных
Reviews scan
10 ноября 2026
KYC / AML
Требование KYC
При проверке
Policy analysis
10 ноября 2026
KYC не требуется
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
Исход KYC описан
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: возврат средств
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: заморозка средств
Нет
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: ручная проверка
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: исход не описан
Нет
Policy analysis
10 ноября 2026
Возвраты
Политика возврата
Описана подробно
Refund Policy
10 ноября 2026
Сценарии возврата
3 из 6
Refund Policy
10 ноября 2026
A — неверная сумма / валюта / сеть В случае, если размер поступившего электронного актива или электронных денег отличается от заявленного Пользователем в Заявке, Сервис PoTeme имеет право в одностороннем порядке аннулировать данную Заявку. Возврат поступивших средств плательщику будет осуществлен в течение 24 часов после письменного обращения Пользователя.
Возврат
Refund Policy
10 ноября 2026
B — задержка платежа Электронная валюта или денежные средства, поступившие после указанного выше срока, подлежат возврату на реквизиты плательщика по запросу Пользователя.
Возврат
Refund Policy
10 ноября 2026
C — технический сбой В случае неисполнения Сервисом PoTeme условий отправки электронного актива или электронных средств по Заявке на реквизиты, указанные Пользователем, в течение 60 минут с момента отправки Заявки, Пользователь имеет право требовать возврата электронного актива или электронных денег в полном объеме, за исключением случаев, указанных в настоящем Соглашении. Требование о возврате электронного актива или электронных денег может быть исполнено Сервисом PoTeme только в том случае, если Заявка не была исполнена в момент получения такого требования и транзакции не были выполнены.
Возврат
Refund Policy
10 ноября 2026
D — изменение курса Если курс заявки отклонился более чем на 7% от курса на бирже Binance или Garantex, в том числе и при техническом сбое работы сайта, обменный сервис имеет право провести пересчет заявки по актуальному курсу на сайте или оформить возврат средств Пользователю за вычетом издержек сервиса и комиссии сети.
На усмотрение
Refund Policy
10 ноября 2026
E — после AML-проверки При обмене активов, после прохождения процедур AML и KYC, Сервис оставляет за собой право не предоставлять Пользователю услугу обмена и вернуть средства ,соблюдая все процедуры внутреннего регламента возвратов.
На усмотрение
Refund Policy
10 ноября 2026
F — отмена до обработки
Не описан
Refund Policy
10 ноября 2026
Исполнение
Обмен до 30 минут
Нет данных
Nadoswap score
10 ноября 2026
Источники
Есть на BestChange
Да
BestChange
10 ноября 2026
Нет недавних исключений
Нет данных
BestChange
10 ноября 2026
Есть на Trustpilot
Нет
Trustpilot
10 ноября 2026
Легализация
Офис
Нет данных
Legal page
10 ноября 2026
Юридический адрес
Нет данных
Legal page
10 ноября 2026
Лицензия
Нет
Legal page
10 ноября 2026

Последние изменения Poteme

Мы регулярно отслеживаем изменения в ключевых документах обменника

6771677070
12 окт.15 окт.18 окт.21 окт.24 окт.27 окт.30 окт.2 нояб.5 нояб.10 нояб.
  1. 4 ноября 2026Обновлено документов: 3 — Возврат обещан твёрдо: «сбой обменника» (+3)
    • Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника. По остальным случаям (при изменении курса и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; удерживается до 10%; возврат только после прохождения AML.
    • Обновлена AML Policy: Обменник может вернуть деньги после AML-проверки, но решает сам в каждом случае.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    70
  2. 23 октября 2026Обновлено документов: 3
    • Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа. По остальным случаям (при техническом сбое обменника, изменении курса и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; удерживается до 10%; возврат только после прохождения AML.
    • Обновлена AML Policy: Обменник может вернуть деньги после AML-проверки, но решает сам в каждом случае.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    67
  3. 22 октября 2026TrustScore: 67 → 71 — Изменились данные обменника71

FAQ по Poteme

Что за обменник Poteme (poteme.com) в Актобе?

Poteme — криптообменник в Актобе: 1 355 направлений обмена, наличные ещё в 14 городах. Есть на BestChange. Лицензии нет, офис — нет данных.

Какие отзывы о Poteme?

2797 отзывов о Poteme на внешних площадках. Негатива за последние 7 и 30 дней не найдено. Нерешённых споров нет.

Можно ли доверять Poteme?

TrustScore 70 из 100 (оценка надёжности Nadoswap по отзывам, возвратам, KYC/AML и спорам), высокий уровень: возвраты 3 из 6, KYC / AML 4 из 6, отзывы 4 из 4, качество сервиса 1 из 2.

Требует ли Poteme верификацию (KYC)?

Сигналы KYC / AML у Poteme: 4 из 6. Обязательной верификации у Poteme нет, но отказ от документов означает заморозку денег. При AML-проверке решение принимает сервис, порядок возврата средств описан в правилах.

Вернёт ли Poteme деньги?

Возврат у Poteme предусмотрен в 3 из 6 ситуаций: неверная сумма или сеть, задержка платежа, технический сбой. На усмотрение сервиса: изменение курса, после AML-проверки. Не описано: отмена до обработки. Удержание при возврате до 10 %.

Есть ли споры с Poteme?

Открытых споров с Poteme на BestChange: 0.

Где Poteme меняет наличные?

Актобе, Пхукет, Лондон, Паттайя, Белград — всего 15 городов. Проверено 10.11.2026.
TrustScore 70

Готовы перейти к Poteme?

  • 3 из 6 · Возврат описан
  • Проверка AML: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • Доступно в 15 городах
  • 2797 отзывов
  • Нет споров

похожие обменники

Coins Black

  • Абу-Даби +197
  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 30%.

Открыть профиль
Trust Score81
Возврат5 из 6 · Возврат описан
KYCЗаморозка средств при отказе от KYC
Проверка AMLНа усмотрение сервиса

Best-Obmen

  • Абу-Даби +113
  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Открыть профиль
Trust Score79
Возврат4 из 6 · Возврат описан
KYCЗаморозка средств при отказе от KYC
Проверка AMLНа усмотрение сервиса

UAchanger

  • Абу-Даби +76
  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Открыть профиль
Trust Score78
Возврат3 из 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
Проверка AMLНа усмотрение сервиса