Обмен Sepa на Банковский счет PLN

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки.

Проверка AML: решает сервис

«По завершении указанного периода принимается решение о возврате средств на исходный адрес отправителя или о передаче информации в уполномоченные органы (при наличии признаков противоправной деятельности).»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и если источник средств не подтверждён — потребуется источник средств (SoF). Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат; при отказе от KYC средства замораживаются; при отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«При отказе Пользователя пройти AML/KYC-верификацию средства подлежат возврату в течение 10 дней — при условии, что со стороны Пользователя отсутствуют нарушения настоящего Соглашения или действующего законодательства.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 3 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Отказать в возврате в случае нарушения правил сервиса или подозрений на мошенничество.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и подтверждение адреса. Срок проверки до 10 дней. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026

Возврат: 5 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Возврат средств не является автоматическим и не осуществляется сразу по факту запроса пользователя.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество — потребуются паспорт / ID, видео с документом и источник средств (SoF). Срок проверки до 42 дней.

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026

Возврат: 4 из 6

Обменник возвращает деньги при задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«Satoshi.cx имеет право заблокировать или удерживать средства, поступившие с бирж и платформ, которые включены в санкционные списки или признаны высокорисковыми.»

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети. По остальным случаям (при задержке платежа и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В случае срабатывания AML-проверки средства возвращаются пользователю в полном объёме с удержанием комиссии сети.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. При отказе — передача регулятору.

ИсточникДата проверки: 26 октября 2026