Обмен DOT на Росбанк

Возврат: 3 из 6

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 90%.

Проверка AML: решает сервис

«Если депозит не прошёл AML-верификацию, он будет отменён, а средства возвращены на исходный адрес отправителя.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска и при подозрении на мошенничество — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки.

Проверка AML: решает сервис

«Cyber.Money вправе отказать в возврате, если возврат приводит к нарушению санкционных ограничений или требований законодательства.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуется паспорт / ID, селфи с документом и источник средств (SoF). При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026

Возврат: 5 из 6

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, изменении курса и отмене до начала обработки. Удерживается до 20%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«Сервис обязан осуществить Возврат Активов или Неучтенных средств Клиенту, только после обращения Клиента на официальную электронную почту Сервиса, в противном случае Сервис не делает никаких шагов в отношении Возврата Активов и Неучтенных средств Клиенту.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC проводится на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество, при превышении суммы, по юрисдикции карты, при повторных и дроблении переводов. Потребуются: паспорт / ID, источник средств (SoF) и фото карты.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«В том случае, если при отправке средств со стороны клиента, происходит блокировка биржевого аккаунта обменного пункта, по причине контроля рисков из-за проверки активов клиента, обменный сервис имеет право удерживать средства до момента полной разблокировки аккаунта кастодиального сервиса.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC при подозрении на мошенничество, при оплате картой — потребуется паспорт / ID, фото карты и видео с документом. При отказе от KYC средства замораживаются.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026

Возврат: 1 из 6

Обменник возвращает деньги после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Проверка AML: решает сервис

«После успешного прохождения полной верификации обмен может быть приостановлен, а средства возвращены на адрес отправителя с удержанием комиссии в размере до 5 % от суммы блокировки, но не более $100 в эквиваленте.»

KYC: по риску

KYC на основе AML-риска, при подозрении на мошенничество и по юрисдикции карты — потребуются паспорт / ID, селфи с документом, источник средств (SoF) и видео с документом. Срок проверки до 10 дней. При AML-проверке можно отказаться от верификации и всё равно получить возврат.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026

Возврат: 2 из 6

Обменник возвращает деньги при отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и техническом сбое обменника) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 1%. Возврат только после прохождения AML.

Проверка AML: решает сервис

«После завершения указанного периода возможны следующие решения: возврат средств на исходный адрес отправителя; передача информации в уполномоченные органы при наличии признаков противоправной деятельности.»

KYC: заморозка средств при отказе

KYC запрашивается на основе AML-риска или при подозрении на мошенничество. Потребуется: паспорт / ID, источник средств (SoF), видео с документом и фото карты.

ИсточникДата проверки: 25 октября 2026