LeoExchanger
- Нет споров
Обменник может вернуть деньги при техническом сбое обменника, но решает сам в каждом случае. Удерживается до 4%.
Trust Score78
Возврат4 из 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
Проверка AMLНа усмотрение сервиса
Mint Change
63
- 2 из 6 · Возврат описан частично
- Проверка AML: На усмотрение сервиса
- KYC: KYC по риску
Обзор надёжности Mint Change
63
TrustScore
Умеренный уровень доверия
Обменник возвращает деньги при задержке платежа и отмене до начала обработки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.
TRUST SIGNALS, ДЕТАЛИЗАЦИЯ Mint Change
Критерий
Результат
Источник
Дата проверки
Отзывы
Негатив за 7 дней
Не найден
Reviews scan
15 октября 2026
Минимум 100 отзывов
Да
Reviews scan
15 октября 2026
Негатив за 30 дней
Не найден
Reviews scan
15 октября 2026
Нерешённые споры
Есть
Reviews scan
15 октября 2026
Споры
Нет жалоб на задержки
Да
Reviews scan
15 октября 2026
Поддержка отвечает
Нет
Reviews scan
15 октября 2026
KYC / AML
Требование KYC
При проверке
Policy analysis
15 октября 2026
KYC не требуется
Да
Policy analysis
15 октября 2026
Исход KYC описан
Нет
Policy analysis
15 октября 2026
AML: возврат средств
Да
Policy analysis
15 октября 2026
AML: заморозка средств
Нет
Policy analysis
15 октября 2026
AML: ручная проверка
Да
Policy analysis
15 октября 2026
AML: исход не описан
Нет
Policy analysis
15 октября 2026
Возвраты
Политика возврата
Описана частично
Refund Policy
15 октября 2026
Сценарии возврата
2 из 6
Refund Policy
15 октября 2026
A — неверная сумма / валюта / сеть В этом случае сервис может отказаться от предоставления услуги и вернуть средства пользователю в течение 48 часов, вычтя комиссионные издержки.
На усмотрение
Refund Policy
15 октября 2026
B — задержка платежа В случае расторжения соглашения, электронные единицы, поступившие после указанного срока, будут возвращены отправителю в течение 48 часов за счет пользователя.
Возврат
Refund Policy
15 октября 2026
C — технический сбой
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
D — изменение курса
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
E — после AML-проверки
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
F — отмена до обработки Сервис выполняет все связанные с аннулированием запроса требования только в случае, если средства так и не были отправлены на указанные реквизиты пользователя к моменту получения такого требования. Как только сервис получит от клиента требование об аннулировании заявки, он совершит возврат средств пользователю на протяжении 24 часов.
Возврат
Refund Policy
15 октября 2026
Исполнение
Обмен до 30 минут
Нет
Nadoswap score
15 октября 2026
Источники
Есть на BestChange
Да
BestChange
15 октября 2026
Нет недавних исключений
Нет данных
BestChange
15 октября 2026
Есть на Trustpilot
Нет
Trustpilot
15 октября 2026
Легализация
Офис
Нет данных
Legal page
15 октября 2026
Юридический адрес
Нет данных
Legal page
15 октября 2026
Лицензия
Нет
Legal page
15 октября 2026
Последние изменения Mint Change
Мы регулярно отслеживаем изменения в ключевых документах обменника
6973675863
16 июл.1 авг.8 сент.1 окт.15 окт.
- 15 октября 2026Обновлено документов: 3
- Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при задержке платежа и отмене до начала обработки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.
- Обновлена AML Policy: AML outcome: transaction may be completed, funds may be returned, or service may be refused. Trigger: Risk Score exceeds 60% or additional-control factors arise, including high share of risk labels, lack of source-of-funds explanations, anonymous communication channels, and other elevated regulatory or legal-risk factors. Process: incoming transactions undergo KYT; a transaction above 60% is temporarily suspended; SoF explanations and materials are requested; KYC may be requested if SoF cannot confirm the source of funds; following AML review the service decides whether to exchange, refund, or refuse service. User can recover: conditional. Timeframe: refunds after a completed AML/KYC check are made within up to 10 business days from completion of the check; timing may depend on blockchain network, payment infrastructure, or external circumstances. Notes: Mint-Change may retain up to 5% of the operation amount, capped at 100 USDT, for returned AML-suspended funds; good-faith users whose funds are not confirmed as linked to illegal activity receive refunds without additional fees other than blockchain network fees.
- Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
- 1 октября 2026Обновлено документов: 3
- Изменились условия обслуживания: AML outcome: freeze and possible refusal to execute the application. Trigger: violation of AML application requirements, suspicion of illegal operations or money laundering, or automated fraud-control suspension. Process: the service may request identity documents and proof of lawful source of funds; documents must be provided within 7 working days, otherwise the application is cancelled; refusal to provide documents may result in refusal of future service. User can recover: conditional. Timeframe: 7 working days for document submission; no refund timeframe for AML-frozen funds is stated. Notes: The service may transfer collected information to law enforcement in specified cases.
- Обновлена AML Policy: AML outcome: transaction may be completed, funds may be returned, or service may be refused following AML review. Trigger: Risk Score above 60% and other elevated-risk factors may lead to additional controls; a transaction with Risk Score above 60% is temporarily suspended. Process: KYT is performed on all incoming transactions; for Risk Score above 60%, the transaction is suspended, SoF explanations and materials are requested, and KYC may be requested if SoF confirmation is impossible. User can recover: conditional. Timeframe: refunds decided after completed AML/KYC review are made within up to 10 business days from completion of the review. Notes: Mint-Change may charge up to 5% of the transaction amount, capped at 100 USDT, for returned AML-suspended funds; good-faith users whose funds are not confirmed as linked to illegal activity receive refunds without additional fees except blockchain network fees.
- Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
- 8 сентября 2026TrustScore: 73 → 67 — Плановый пересчёт по расписанию67
- 1 августа 2026Обновлено документов: 3
- Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при задержке платежа, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети) — на усмотрение сервиса; удерживается до 5%.
- Обновлена AML Policy: Обменник возвращает деньги после AML-проверки. Удерживается до 5%; возврат только после прохождения AML.
- Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
- 16 июля 2026Первый расчёт TrustScore69
FAQ по Mint Change
Нужен ли KYC для обмена в Mint Change?
Зависит от политики конкретного обменника и суммы операции. Точные условия — в разделе «Trust signals, детализация» этой страницы, группа «KYC / AML»: там указано, в каком режиме проверяются пользователи и что происходит при отказе от KYC.
Нужен ли KYC для обмена в Mint Change?
Зависит от политики конкретного обменника и суммы операции. Точные условия — в разделе «Trust signals, детализация» этой страницы, группа «KYC / AML»: там указано, в каком режиме проверяются пользователи и что происходит при отказе от KYC.
Можно ли доверять Mint Change?
Ориентируйтесь на TrustScore выше — это не рейтинг «на глаз», а сумма конкретных проверяемых сигналов: отзывы, условия возврата, KYC/AML, споры и скорость обмена. В блоке «Обзор надёжности» видно, по каким именно пунктам обменник набрал или не набрал баллы.
Можно ли доверять Mint Change?
Ориентируйтесь на TrustScore выше — это не рейтинг «на глаз», а сумма конкретных проверяемых сигналов: отзывы, условия возврата, KYC/AML, споры и скорость обмена. В блоке «Обзор надёжности» видно, по каким именно пунктам обменник набрал или не набрал баллы.
Что известно о возвратах в Mint Change?
Условия возврата (когда деньги вернут, а когда нет) собраны в группе «Возвраты» в разделе «Trust signals, детализация» — там же ссылка на исходный документ обменника, из которого взята формулировка.
Что известно о возвратах в Mint Change?
Условия возврата (когда деньги вернут, а когда нет) собраны в группе «Возвраты» в разделе «Trust signals, детализация» — там же ссылка на исходный документ обменника, из которого взята формулировка.
Что делать, если обмен завис?
Сначала — написать в поддержку обменника напрямую и сохранить переписку. Если ответа нет долго, посмотрите в «Trust signals» группу «Споры и отказы»: там видно, как обменник обычно ведёт себя в спорных ситуациях, и это поможет решить, стоит ли ждать дальше или эскалировать вопрос.
Что делать, если обмен завис?
Сначала — написать в поддержку обменника напрямую и сохранить переписку. Если ответа нет долго, посмотрите в «Trust signals» группу «Споры и отказы»: там видно, как обменник обычно ведёт себя в спорных ситуациях, и это поможет решить, стоит ли ждать дальше или эскалировать вопрос.
Есть ли споры по Mint Change?
Открытые и решённые споры — в группе «Споры и отказы» раздела «Trust signals, детализация». Там же указано, в какой доле случаев спор решается в пользу пользователя.
Есть ли споры по Mint Change?
Открытые и решённые споры — в группе «Споры и отказы» раздела «Trust signals, детализация». Там же указано, в какой доле случаев спор решается в пользу пользователя.
TrustScore 63
Готовы перейти к Mint Change?
- 2 из 6 · Возврат описан частично
- Проверка AML: На усмотрение сервиса
- KYC: KYC по риску
похожие обменники
111obmen
- Барселона +1
- Нет споров
Обменник возвращает деньги при задержке платежа и техническом сбое обменника. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; не возвращает при неверной сумме или разделении платежа, а также при оплате после 60 минут.
Trust Score77
Возврат3 из 6 · Возврат описан
KYCKYC обязателен
Проверка AMLНа усмотрение сервиса
PAYEX24
- Абу-Даби +162
- Нет споров
Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 4%.
Trust Score77
Возврат5 из 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
Проверка AMLНа усмотрение сервиса