FixedFloat

69
  • 2 of 6 · Возврат описан частично
  • AML check: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • 3718 reviews
  • No disputes

Обзор надёжности FixedFloat

69
TrustScore
Умеренный уровень доверия

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки. По остальным случаям (при задержке платежа и техническом сбое обменника) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 10%. Возврат только после прохождения AML.

Возвраты

Описаны ли сценарии возврата

2 из 6

KYC / AML

Условия проверки и AML

4 из 6

Отзывы

Свежесть и объём отзывов

2 из 4

Качество сервиса

Жалобы на задержки и поддержку

1 из 2

TRUST SIGNALS, DETAILED FixedFloat

10 ноября 2026Methodology v1.1How it is calculated

Criterion
Result
Source
Checked on
Отзывы
Негатив за 7 дней
Есть упоминания
Reviews scan
10 ноября 2026
Минимум 100 отзывов
Да
Reviews scan
10 ноября 2026
Негатив за 30 дней
Есть упоминания
Reviews scan
10 ноября 2026
Нерешённые споры
Не найдено
BestChange
10 ноября 2026
Качество сервиса
Нет жалоб на задержки
Да
Reviews scan
10 ноября 2026
Поддержка отвечает
Нет данных
Reviews scan
10 ноября 2026
KYC / AML
Требование KYC
При проверке
Policy analysis
10 ноября 2026
KYC не требуется
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
Исход KYC описан
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: возврат средств
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: заморозка средств
Нет
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: ручная проверка
Да
Policy analysis
10 ноября 2026
AML: исход не описан
Нет
Policy analysis
10 ноября 2026
Возвраты
Политика возврата
Описана частично
Refund Policy
10 ноября 2026
Сценарии возврата
2 из 6
Refund Policy
10 ноября 2026
A — неверная сумма / валюта / сеть 4.6. Отправка средств выше лимита Если Пользователь отправил транзакцию, сумма которой больше суммы Заказа и превышает максимальный лимит, и возврат не был выполнен автоматически ввиду технических проблем, Пользователь должен обратиться в службу технической поддержки. Возврат осуществляется в течение семи (7) дней после регистрации запроса Пользователя только на тот адрес, с которого была получена транзакция.
Возврат
Refund Policy
10 ноября 2026
B — задержка платежа 2.7. Если транзакция Пользователя не поступает на адрес Сервиса через 30 минут для Заказа с Плавающим курсом и через 10 минут для Заказа с Фиксированным курсом, Заказ автоматически переходит в статус "Заказ истек". Если средства получены до истечения 24 часов с момента создания Заказа, транзакция пользователя автоматически отображается в Заказе. Пользователь может выбрать на странице Заказа: продолжить Заказ по текущему рыночному курсу и/или произвести возврат средств за вычетом комиссии сети.
На усмотрение
Refund Policy
10 ноября 2026
C — технический сбой 2.23. Если Пользователь создал Заказ и отправил транзакцию в соответствии с Пользовательским соглашением Сервиса, но FixedFloat не может выполнить Обмен или возврат по собственным техническим причинам, Пользователю предлагается решение, основанное на технических возможностях на момент запроса, которое занимает не более 24 часов на завершение.
На усмотрение
Refund Policy
10 ноября 2026
D — изменение курса
Не описан
Refund Policy
10 ноября 2026
E — после AML-проверки 7.9. В некоторых случаях, когда по объективным причинам пользователь не может предоставить достаточные доказательства источника полученных средств, а также в случае личного знакомства отправителя с предполагаемыми преступником, который отправил Пользователю средства, в качестве исключения Пользователю может быть предложено пройти верификацию личности. Возврат средств осуществляется только после прохождения верификации и исключительно на тот адрес, с которого они были получены.
Возврат
Refund Policy
10 ноября 2026
F — отмена до обработки
Не описан
Refund Policy
10 ноября 2026
Исполнение
Обмен до 30 минут
Нет данных
Nadoswap score
10 ноября 2026
Источники
Есть на BestChange
Да
BestChange
10 ноября 2026
Нет недавних исключений
Нет данных
BestChange
10 ноября 2026
Есть на Trustpilot
Да
Trustpilot
10 ноября 2026
Легализация
Офис
Да
Legal page
10 ноября 2026
Юридический адрес
Нет данных
Legal page
10 ноября 2026
Лицензия
Нет
Legal page
10 ноября 2026

Последние изменения FixedFloat

Мы регулярно отслеживаем изменения в ключевых документах обменника

615763696369636969
12 окт.15 окт.18 окт.21 окт.24 окт.27 окт.30 окт.2 нояб.5 нояб.10 нояб.
  1. 1 ноября 2026TrustScore: 63 → 69 — Изменились данные обменника69
  2. 31 октября 2026TrustScore: 69 → 63 — Изменились данные обменника63
  3. 26 октября 2026TrustScore: 63 → 69 — Изменились данные обменника69
  4. 25 октября 2026TrustScore: 69 → 63 — Изменились данные обменника63
  5. 24 октября 2026TrustScore: 63 → 69 — Изменились данные обменника69
  6. 23 октября 2026TrustScore: 57 → 63 — Изменились данные обменника63
  7. 21 октября 2026Обновлено документов: 2
    • Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, изменении курса и после AML-проверки. Удерживается до 10%; возврат только после прохождения AML; не возвращает при неподдерживаемой валюте/сети, если сумма не превышает $20.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    57

FAQ for FixedFloat

What is FixedFloat (ff.io) exchanger?

FixedFloat is an online crypto exchanger: 4,033 exchange directions. Listed on BestChange and Trustpilot. No license, office: yes.

What do reviews say about FixedFloat?

3718 reviews of FixedFloat on external platforms. Negative reviews in 30 days: 7, in 7 days: 3. No unresolved disputes.

Can FixedFloat be trusted?

TrustScore 69 of 100 (the Nadoswap reliability score based on reviews, refunds, KYC/AML and disputes), moderate level: refunds 2 of 6, KYC / AML 4 of 6, reviews 2 of 4, service quality 1 of 2.

Does FixedFloat require verification (KYC)?

KYC / AML signals of FixedFloat: 4 of 6. FixedFloat has no mandatory verification, but refusing to provide documents means frozen funds. On an AML check the service decides, the refund procedure is described in the rules.

Will FixedFloat refund my money?

FixedFloat provides a refund in 2 of 6 situations: wrong amount or network, after an AML check. At the service discretion: payment delay, technical failure. Not described: rate change, cancellation before processing. Refund fee up to 10%.

Are there disputes with FixedFloat?

Open disputes with FixedFloat on BestChange: 0. Checked 10.11.2026.
TrustScore 69

Ready to go to FixedFloat?

  • 2 of 6 · Возврат описан частично
  • AML check: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • 3718 reviews
  • No disputes

similar exchangers

Coins Black

  • Abu Dhabi +197
  • No disputes

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 30%.

Open profile
Trust Score81
Refund5 of 6 · Возврат описан
KYCЗаморозка средств при отказе от KYC
AML checkНа усмотрение сервиса

Best-Obmen

  • Abu Dhabi +113
  • No disputes

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 5%.

Open profile
Trust Score79
Refund4 of 6 · Возврат описан
KYCЗаморозка средств при отказе от KYC
AML checkНа усмотрение сервиса

UAchanger

  • Abu Dhabi +76
  • No disputes

Обменник возвращает деньги при техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Open profile
Trust Score78
Refund3 of 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
AML checkНа усмотрение сервиса