Процедура возврата в документах не описана.
Мы регулярно отслеживаем изменения в ключевых документах обменника
Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.
Обменник возвращает деньги при задержке платежа и техническом сбое обменника. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; не возвращает при неверной сумме или разделении платежа, а также при оплате после 60 минут.
Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 4%.
