Change Project

61
  • 2 из 6 · Возврат описан частично
  • Проверка AML: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • Доступно в 47 городах
  • 79 отзывов
  • 1 спор

Обзор надёжности Change Project

61
TrustScore
Умеренный уровень доверия

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.

TRUST SIGNALS, ДЕТАЛИЗАЦИЯ Change Project

15 октября 2026Методика v1.1Как считается

Критерий
Результат
Источник
Дата проверки
Отзывы
Негатив за 7 дней
Не найден
Reviews scan
15 октября 2026
Минимум 100 отзывов
Нет
Reviews scan
15 октября 2026
Негатив за 30 дней
Не найден
Reviews scan
15 октября 2026
Нерешённые споры
Есть
Reviews scan
15 октября 2026
Споры
Нет жалоб на задержки
Да
Reviews scan
15 октября 2026
Поддержка отвечает
Нет
Reviews scan
15 октября 2026
KYC / AML
Требование KYC
При проверке
Policy analysis
15 октября 2026
KYC не требуется
Да
Policy analysis
15 октября 2026
Исход KYC описан
Да
Policy analysis
15 октября 2026
AML: возврат средств
Да
Policy analysis
15 октября 2026
AML: заморозка средств
Нет
Policy analysis
15 октября 2026
AML: ручная проверка
Да
Policy analysis
15 октября 2026
AML: исход не описан
Нет
Policy analysis
15 октября 2026
Возвраты
Политика возврата
Описана частично
Refund Policy
15 октября 2026
Сценарии возврата
2 из 6
Refund Policy
15 октября 2026
A — неверная сумма / валюта / сеть «Неучтенные средства –– Активы, зачисленные на счета Сервиса сверх сумм, указанных в Заявке»; «Сервис обязан вернуть в трехдневный срок Неучтенные средства Клиента после обращения на официальную электронную почту Сервиса.»
Возврат
Refund Policy
15 октября 2026
B — задержка платежа «Неучтенные средства –– Активы, зачисленные на счета Сервиса после Таймаута.»; «Сервис обязан вернуть в трехдневный срок Неучтенные средства Клиента после обращения на официальную электронную почту Сервиса.»
Возврат
Refund Policy
15 октября 2026
C — технический сбой
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
D — изменение курса
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
E — после AML-проверки
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
F — отмена до обработки
Не описан
Refund Policy
15 октября 2026
Исполнение
Обмен до 30 минут
Нет
Nadoswap score
15 октября 2026
Источники
Есть на BestChange
Да
BestChange
15 октября 2026
Нет недавних исключений
Нет данных
BestChange
15 октября 2026
Есть на Trustpilot
Да
Trustpilot
15 октября 2026
Легализация
Офис
Нет данных
Legal page
15 октября 2026
Юридический адрес
Нет данных
Legal page
15 октября 2026
Лицензия
Нет
Legal page
15 октября 2026

Последние изменения Change Project

Мы регулярно отслеживаем изменения в ключевых документах обменника

74767066626661
16 июл.1 авг.5 авг.15 сент.22 сент.15 окт.
  1. 15 октября 2026Обновлено документов: 3
    • Изменились условия обслуживания: AML outcome: transaction processing may be suspended. Trigger: elevated AML risk or suspicious activity. Process: addresses and transactions undergo automatic AML checks; the Service may request additional information and suspend processing while reasons are clarified. User can recover: conditional. Timeframe: indefinite. Notes: The document does not state a specific refund or release procedure for AML-risk-triggered suspensions.
    • Обновлена AML Policy: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    61
  2. 22 сентября 2026TrustScore: 62 → 66 — Плановый пересчёт по расписанию66
  3. 15 сентября 2026Обновлено документов: 3
    • Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при задержке платежа, изменении курса и отмене до начала обработки. По остальным случаям (после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; удерживается до 20%.
    • Обновлена AML Policy: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети и задержке платежа. Удерживается до 5%.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    62
  4. 12 августа 2026TrustScore: 70 → 66 — Плановый пересчёт по расписанию66
  5. 5 августа 2026TrustScore: 76 → 70 — Плановый пересчёт по расписанию70
  6. 1 августа 2026Обновлено документов: 3
    • Изменились условия обслуживания: Обменник возвращает деньги при задержке платежа, изменении курса и отмене до начала обработки. Удерживается до 20%.
    • Обновлена AML Policy: Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа и после AML-проверки. Удерживается до 5%. Возврат только после прохождения AML.
    • Обновлена политика конфиденциальности: Политика конфиденциальности не содержит информации о возврате.
    76
  7. 16 июля 2026Первый расчёт TrustScore74

FAQ по Change Project

Нужен ли KYC для обмена в Change Project?

Зависит от политики конкретного обменника и суммы операции. Точные условия — в разделе «Trust signals, детализация» этой страницы, группа «KYC / AML»: там указано, в каком режиме проверяются пользователи и что происходит при отказе от KYC.

Можно ли доверять Change Project?

Ориентируйтесь на TrustScore выше — это не рейтинг «на глаз», а сумма конкретных проверяемых сигналов: отзывы, условия возврата, KYC/AML, споры и скорость обмена. В блоке «Обзор надёжности» видно, по каким именно пунктам обменник набрал или не набрал баллы.

Что известно о возвратах в Change Project?

Условия возврата (когда деньги вернут, а когда нет) собраны в группе «Возвраты» в разделе «Trust signals, детализация» — там же ссылка на исходный документ обменника, из которого взята формулировка.

Что делать, если обмен завис?

Сначала — написать в поддержку обменника напрямую и сохранить переписку. Если ответа нет долго, посмотрите в «Trust signals» группу «Споры и отказы»: там видно, как обменник обычно ведёт себя в спорных ситуациях, и это поможет решить, стоит ли ждать дальше или эскалировать вопрос.

Есть ли споры по Change Project?

Открытые и решённые споры — в группе «Споры и отказы» раздела «Trust signals, детализация». Там же указано, в какой доле случаев спор решается в пользу пользователя.
TrustScore 61

Готовы перейти к Change Project?

  • 2 из 6 · Возврат описан частично
  • Проверка AML: На усмотрение сервиса
  • KYC: Заморозка средств при отказе от KYC
  • Доступно в 47 городах
  • 79 отзывов
  • 1 спор

похожие обменники

LeoExchanger

  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника и после AML-проверки. По остальным случаям (при изменении курса) — на усмотрение сервиса. Удерживается до 5%.

Открыть профиль
Trust Score78
Возврат4 из 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
Проверка AMLНа усмотрение сервиса

111obmen

  • Барселона +1
  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при задержке платежа и техническом сбое обменника. По остальным случаям (при неверной сумме/валюте/сети и после AML-проверки) — на усмотрение сервиса; не возвращает при неверной сумме или разделении платежа, а также при оплате после 60 минут.

Открыть профиль
Trust Score77
Возврат3 из 6 · Возврат описан
KYCKYC обязателен
Проверка AMLНа усмотрение сервиса

PAYEX24

  • Абу-Даби +140
  • Нет споров

Обменник возвращает деньги при неверной сумме/валюте/сети, задержке платежа, техническом сбое обменника, отмене до начала обработки и после AML-проверки. Удерживается до 4%.

Открыть профиль
Trust Score77
Возврат5 из 6 · Возврат описан
KYCKYC по риску
Проверка AMLНа усмотрение сервиса